POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ - THE PATCH

Dernière mise à jour : 27/01/2026

La présente politique de confidentialité a pour objet d’expliquer de manière claire et transparente comment la société The Patch (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs (« vous ») dans le cadre de l’utilisation de la plateforme The Patch (les « Services »).

En utilisant The Patch, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

Si vous n’êtes pas d’accord avec cette politique, nous vous invitons à ne pas utiliser nos Services.

Pour toute question : contact@thepatch.ai

  1. Résumé des points clés
  • Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement et à l’amélioration de The Patch
  • Nous ne traitons aucune donnée sensible au sens du RGPD
  • Vous conservez le contrôle total sur vos données (accès, suppression, opposition)
  • Les contenus sont utilisés pour vous entraîner, vous proposer des offres pertinentes, et améliorer le service
  1. Quelles données collectons-nous ?

2.1 Données que vous nous fournissez directement

Lorsque vous utilisez The Patch, vous pouvez être amené à nous transmettre :

  • Identité : nom, prénom, adresse email
  • Données de compte : identifiant, mot de passe (chiffré)
  • Données de candidature :
    • CV
    • lettres de motivation
    • descriptions de postes ciblés
  • Données d’entraînement :
    • réponses écrites
    • réponses orales (fichiers audio)
    • feedbacks et scores générés
  • Historique d’utilisation de la plateforme

Ces données sont nécessaires pour fournir les fonctionnalités proposées.

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation, certaines données techniques peuvent être collectées :

  • adresse IP
  • type de navigateur et d’appareil
  • système d’exploitation
  • données de navigation et d’usage

Ces informations servent à la sécurité, au bon fonctionnement et à l’amélioration du service.

  1. À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Nous traitons vos données personnelles pour :

  • créer et gérer votre compte utilisateur
  • analyser votre CV et vos lettres de motivation
  • générer des cv personalisés
  • générer des lettres de motivation personnalisées
  • simuler des entretiens d’embauche et fournir des feedbacks
  • vous proposer des offres d’emploi adaptées à votre profil
  • permettre, le cas échéant, une candidature directe via The Patch
  • améliorer la qualité, la pertinence et la performance de nos services
  • assurer la sécurité et prévenir les usages frauduleux
  • respecter nos obligations légales

Important :

The Patch est un outil d’aide à la préparation.

Les analyses, scores et recommandations ne constituent ni une décision de recrutement, ni une garantie d’embauche.

  1. Bases légales du traitement (RGPD)

Conformément au RGPD, les traitements reposent sur :

  • votre consentement (ex. création de compte, données fournies)
  • l’exécution du contrat (fourniture des services The Patch)
  • notre intérêt légitime (amélioration du service, sécurité)
  • le respect d’obligations légales

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

  1. Partage des données avec des tiers

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

  • des prestataires techniques (hébergement, cloud, IA, analyse)
  • des partenaires strictement nécessaires au fonctionnement du service
  • des autorités administratives si la loi l’exige

Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité.

  1. IA, modèles et amélioration du service

Les contenus fournis (CV, réponses, feedbacks) peuvent être utilisés de manière :

  • anonymisée ou pseudonymisée
  • à des fins d’amélioration des algorithmes et de la qualité du service

Aucune donnée nominative n’est utilisée pour entraîner des modèles accessibles à des tiers.

  1. Cookies et technologies similaires

The Patch utilise des cookies nécessaires au fonctionnement du site et, le cas échéant, des cookies analytiques.

Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur ou un bandeau cookies dédié.

  1. Connexions via réseaux sociaux

Si vous choisissez de vous inscrire via un service tiers (Google, LinkedIn, etc.), nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires à l’authentification.

Nous ne contrôlons pas les pratiques de ces plateformes : nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

  1. Durée de conservation des données
  • Données actives : conservées tant que votre compte est actif
  • Compte supprimé : suppression ou anonymisation dans un délai maximum de 6 mois
  • Inactivité prolongée : suppression après 3 ans sans connexion, sauf instruction contraire

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si la loi l’exige.

  1. Données des mineurs

The Patch est réservé aux personnes âgées de 18 ans minimum.

Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.

Si un tel cas est identifié, les données seront supprimées sans délai.

  1. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d’accès
  • droit de rectification
  • droit à l’effacement
  • droit à la limitation
  • droit d’opposition
  • droit à la portabilité

Pour exercer vos droits : contact@thepatch.ai

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (CNIL, Préposé fédéral suisse, etc.).

  1. Do-Not-Track

À ce jour, The Patch ne répond pas aux signaux « Do-Not-Track », faute de standard universel reconnu.

  1. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.

En cas de modification substantielle, vous serez informé par email ou via la plateforme.

  1. Responsable du traitement et contact

Responsable du traitement :

Ilyas Redjem

Email : ilyas@thepatch.ai